Datos esenciales del servicio
Cómo enviar una recarga a Cuba
- Consulta el catálogo de recargas disponible.
- Selecciona el importe o producto adecuado.
- Introduce cuidadosamente el número móvil cubano del destinatario.
- Revisa el precio final y completa el pago con uno de los métodos disponibles.
- CargaCell procesa el pedido y muestra su estado en la cuenta del comprador.
Una recarga enviada al número equivocado puede no ser reversible. Recomendamos comprobar el número antes de pagar.
Pagos, precios y promociones
CargaCell muestra el precio aplicable antes de confirmar la compra. Según disponibilidad y verificación del pago, el checkout puede admitir tarjeta, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Bizum o saldo del monedero CargaCell.
Los importes, promociones y productos cambian con el tiempo. Para información vigente, consulta siempre el catálogo y el resumen final del checkout en lugar de una captura o publicación antigua.
Relación con ETECSA y Cubacel
ETECSA es el operador de telecomunicaciones que gestiona la red móvil cubana y Cubacel es su marca de telefonía móvil. CargaCell es un revendedor independiente: no pertenece a ETECSA ni afirma representarla.
La entrega se gestiona mediante DT One, una plataforma global de telecomunicaciones conectada con operadores móviles.
Ayuda y más información
Consulta las preguntas frecuentes para conocer tiempos de entrega, pagos y resolución de incidencias. También puedes leer cómo enviar recargas desde fuera de Cuba o contactar con soporte en [email protected].