Ayuda y FAQ
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre el envío de recargas a Cuba.
¿Qué es CargaCell?
CargaCell es un servicio online basado en España para enviar recargas de saldo a números de teléfono cubanos. Vendemos recargas para líneas ETECSA/Cubacel — el único operador móvil de Cuba — con precios transparentes y pago seguro.
¿Cómo envío una recarga a un teléfono cubano desde el extranjero?
Selecciona una denominación en nuestro catálogo, introduce el número de teléfono cubano, elige tu método de pago y completa el pago. Las recargas se despachan automáticamente a través de DT One, nuestro proveedor de servicios, que mantiene conexión directa con ETECSA.
¿Qué operador cubano soporta CargaCell?
CargaCell soporta ETECSA (también comercializada como Cubacel), el único operador de red móvil de Cuba. Todos los números móviles de Cuba pertenecen a esta red.
¿Cuánto tarda en llegar la recarga a Cuba?
Las recargas se despachan habitualmente en pocos minutos tras la confirmación del pago. El tiempo de entrega puede variar según las condiciones de la red de ETECSA.
¿Qué métodos de pago acepta CargaCell?
CargaCell acepta pago con tarjeta, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Bizum y saldo de monedero prepagado. Los precios se muestran claramente antes de pagar.
¿Puedo usar CargaCell desde cualquier país?
Sí. CargaCell está disponible en todo el mundo. Cualquier persona puede enviar una recarga a un teléfono cubano sin importar su ubicación, incluyendo desde Estados Unidos, Europa y Latinoamérica.
¿Ofrece CargaCell una API B2B para empresas?
Sí. CargaCell ofrece una API B2B para revendedores y empresas que necesitan acceso de alto volumen, integración de catálogo y despacho automático. Consulta nuestra documentación de API para más detalles.
¿Es CargaCell parte de ETECSA?
No. CargaCell es un revendedor independiente y no está afiliado a ETECSA. Las recargas se gestionan a través de DT One, una plataforma global de telecomunicaciones con conexión directa a ETECSA.
¿Listo para enviar una recarga a Cuba?
Ir al catálogo