Privacybeleid

CargaCell is een website die in Spanje wordt beheerd door Freddy Angel Poll Garcia als zelfstandige. Momenteel bieden wij opwaarderingen aan voor Cubaanse mobiele lijnen. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die u verstrekt bij het gebruik van onze diensten.

We verzamelen alleen de informatie die nodig is om de dienst te verlenen:

• Accountgegevens: naam en e-mailadres. Optioneel uw Telegram-account als u het koppelt voor authenticatie.
• Transactiegegevens: bestemmingstelefoonnummer, operator, land, opwaarderingsbedrag en bestelgeschiedenis.
• Betalingsgegevens: betalingen worden verwerkt via MONEI, onze veilige betalingsgateway. We slaan geen kaartgegevens of financiële inloggegevens op onze servers op.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en sessietijden, voor beveiligings- en diagnostische doeleinden.
• Analyse (optioneel): met uw toestemming verzamelen we anonieme gebruiksgegevens om de dienst te verbeteren. U kunt dit op elk moment uitschakelen in de voettekst.

• Verwerken en leveren van de door u aangevraagde opwaarderingen.
• Beheren van uw account en authenticeren van uw identiteit.
• Sturen van transactiebevestigingen en relevante meldingen.
• Voorkomen van fraude, misbruik en illegale activiteiten.
• Naleven van toepasselijke wettelijke verplichtingen.
• Verbeteren van de dienst door geaggregeerde en anonieme analyse (alleen als u toestemming heeft gegeven).

Om de dienst te verlenen, delen we minimale en noodzakelijke gegevens met vertrouwde providers:

• Opwaarderingsprovider: DT One ontvangt het bestemmingstelefoonnummer en het bedrag om de transactie uit te voeren. Voor Cubaanse lijnen is DT One de dienstverlener die de verbinding met ETECSA onderhoudt.
• Betalingsgateway: MONEI verwerkt financiële transacties op beveiligde wijze.
• Transactionele e-maildienst: stuurt accountbevestigingen, verificaties en meldingen.

We verkopen, verhuren of dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden voor commerciële doeleinden.

We bewaren uw accountgegevens zolang het actief blijft. Transactierecords worden bewaard voor de wettelijk vereiste periode (doorgaans 5 jaar) om aan fiscale en auditverplichtingen te voldoen.

Als u deactivering van uw account aanvraagt, worden identificeerbare persoonsgegevens verwijderd uit actieve toegang, maar historische transactierecords kunnen in geanonimiseerde vorm worden bewaard zoals wettelijk vereist.

We passen redelijke technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen:

• TLS-versleuteling op alle communicatie tussen uw browser en onze servers.
• Wachtwoorden opgeslagen met hoogwaardige cryptografische hashing, nooit in platte tekst.
• Kortstondige sessietokens met automatische veilige vernieuwing.
• HttpOnly-sessiecookies ontoegankelijk vanuit JavaScript.

We raden aan een uniek wachtwoord te gebruiken en uw e-mailaccount beschermd te houden.

Afhankelijk van uw jurisdictie heeft u mogelijk het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die we over u bewaren.
• Onjuiste of onvolledige gegevens te rectificeren.
• Verwijdering van uw gegevens aan te vragen ('recht om vergeten te worden').
• Bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerkingen te beperken.
• Overdraagbaarheid van uw gegevens in een leesbaar formaat aan te vragen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact met ons op via onze contactpagina.

We gebruiken strikt noodzakelijke cookies om uw sessie actief te houden (HttpOnly-toegangscookie). Als u analyse heeft ingeschakeld, kunnen we een anoniem analysecookie gebruiken. U kunt analyse op elk moment uitschakelen in de voettekst zonder de functionaliteit van de dienst te beïnvloeden.

We kunnen dit beleid af en toe bijwerken. We zullen belangrijke wijzigingen melden per e-mail of via een opvallende melding op het platform. Voortgezet gebruik van de dienst na kennisgeving impliceert acceptatie van het bijgewerkte beleid.

Als u vragen heeft over dit beleid of uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons bereiken via onze contactpagina.